专家对P2P流程的见解

           专家对P2P流程的见解
作为研究的一部分,研究者采访了一些来自不同行业的高级采购主管，以分析他们针对与P2P周期相关的同一问题的反应。虽然每位被采访者就如何改进 P2P 流程提供了不同的观点，但结合众多供
商的实践经验就以下几点达成共识。
1.运行良好的流程和培训
所有行业的专家确定的一个关键要素是需要围绕 P2P流程制定标准化的流程和培训。具体来必须明确界定流程中不同人员的角色和职责，培训应强调如何处理发票和请求，以及偏离流程的原因和偏离的后果。这不仅可以确保每个人遵守规则，而且使员工了解遵守规则的必要性和原理。流程重新设计的部分工作还应侧重于简化流程，以降低复杂性。如果不需要特定的采购渠道进行采购，就不要做出此规定。
2.现场关系管理
许多受访者提出，需要围绕现场关系管理设立专职管理人员，这些管理者来自现场采购部门，负“理发票、提供服务等。事实是许多维护人员和项目管理人员没有从采购的角度想问题，而是专注于。

部门之间的联络人，以确保及时付款、解决问题和改进流程。 员、设备和进度;他们没有时间或耐心来理解 P2P 流程的要求。关系管理人员也应该扮演供应商和维护

3.简化在线门户网站，减少人为介入
很多中小型企业提到应当避免未经培训的人员介入信息系统(如 SAP)。许多 ERP 系统有用于采购和工厂维护的模块，但对于组织结构有很多要求。另外，一些软件包随时可用，但中小型企业并不建议使用,因为很有可能存在界面问题，以及随之而来的重组问题。
4.改进维护预测,改善应急准备的灵活度以应对不同情况
改进预测流程是确保满足维护需求的重要步骤。尽管维护工作通常是紧急情况，但有许多定期维护可安排计划，并传达给供应商。即使在紧急情况下，如果事先研究方案，与指定供应商联系也可以避免在下游出现的许多问题。由于缺乏基本规划和预测，数据、发票、服务或其他关键要素通常会出现错误，这些都需要纳入新的P2P流程的设计中。
5.减少商品和购买渠道的复杂性,简化采购流程
许多专家还强调,需要通过预先设定的采购渠道降低接口系统的复杂性,这对于改善整个 P2P 流程至关重要。用户无须有多个采购渠道,但是想让用户相信、依赖这些渠道,还需要管理人员的充分支持
资料来源:Handfield，“Best Practices in the Procure-to-Pay Cycle,”PractixMarch 2006,Center for Advanced Purchasing Management，http://www.caps.org.

更多采购专业知识  ＋滕飞老师微信：13910095196